Preguntas Frecuentes
Sobre los Métodos de pago
Actualmente trabajamos con 3 tipos:
- Transferencias, depósitos y apps de pago (BCP – INTERBANK – YAPE – PLIN)
- Mercado Pago (Tarjetas de crédito, tarjetas de débito y PAGO EFECTIVO)
- Paypal (ideal para compras internacionales)
Para mayores detalles puedes ir la la sección de "¿Cómo Comprar?" aquí explicamos paso a paso el proceso de compra <3
Si seleccionaste el pago por transferencias, depósitos y apps de pago ( BCP - INTERBANK - YAPE - PLIN), al darle clic a "realizar el pedido" la página se actualizará mostrando tu número de pedido seguido de nuestros detalles bancarios para que puedas tomar nota de ellos y realizar el pago correspondiente a tu pedido 😀
Si llegas a cerrar esta ventana por error, siempre puedes escribirnos por WhatsApp ( +51922542272) y solicitar nuestros números de cuenta.
Para mayores detalles puedes ir la la sección de "¿Cómo Comprar?" aquí explicamos paso a paso el proceso de compra <3
Una vez generado el pedido nos estaremos comunicando contigo por medio de WhatsApp en un plazo de 48 horas, para confirmar tu pago y validar tus datos, recuerda dejar un número que tenga la aplicación de WhatsApp para ponernos en contacto.
Siempre puedes escribirnos por WhatsApp ( +51922542272) directamente.
Para mayores detalles puedes ir la la sección de "¿Cómo Comprar?" aquí explicamos paso a paso el proceso de compra <3
Preguntas sobre devoluciones
Recuerde estar segura/o de su compra, respecto a las tallas, modelos y colores seleccionados de nuestros productos, ya que, según políticas de Waka Shoppu, en busca de asegurar el bienestar de nuestro equipo y clientes. No realizamos cambios o devoluciones. Una vez recibido el producto, el cliente debe de verificar que está conforme con su compra y que su pedido está completo.
Compras en Reservas y Pre - Venta
En caso quieras comprar un producto y este aparezca solo con el título "disponible para reservas", significa que aún no hay stock del producto, pero puedes reservar una unidad a pedido, los tiempos de espera aproximados se encuentran en la descripción del producto que desees reservar.
Si en caso aparezcan un número de unidades disponibles, significa que hay stock del producto y puedes comprarlo ahora 😀
Según sea el producto que se encuentre en pre-venta, podrás encontrar sus especificaciones y tiempos en su descripción.
Recuerda que si tiene algún descuento especial solo podrás acceder a el cuando esté en pre-venta.
Otras preguntas
Waka Shoppu! es una marca centrada en el cosplay, creada por una cosplayer. Nuestro deseo es hacer que todos puedan ser sus personajes favoritos y vivir un wakastyle al rodearse de merch que creamos, desde ropa, accesorios, maquillaje y pelucas, vive tu propia historia <3